Sempat Bocor, Pipa Air Perumda Tirta Benteng Sudah Normal
MILENIALNEWS.ID – Pipa air layanan Perumda Tirta Benteng, Kota Tangerang di wilayah Jalan Sukamanah III RT 2/5, Kelurahan Sukasari, Kecamatan Tangerang, sempat mengalami kebocoran. Pihak Perumda Tirta Benteng telah menormalisasi pipa tersebut.
“Pipa yang bocor sudah diperbaiki, dan aliran air ke rumah-rumah warga atau pelanggan sudah kembali normal,” ungkap Syarif, Humas Perumda Tirta Benteng, Kamis, 22 Desember 2022.
Syarif menjelaskan, laporan kebocoran pipa awalnya masuk ke Perumda Tirta Benteng melalui Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda (LAKSA) pada Selasa, 20 Desember 2022.
Baca: BMKG Prediksi Terjadi Cuaca Ekstrem Jelang Nataru
Disaat itu, petugas perbaikan pun berupaya bergerak cepat dengan melakukan perbaikan pada Rabu, 21 Desember 2022.
“Saat ini, kondisi di lapangan sudah terpantau kembali normal,” katanya.
Syarif menyatakan, di wilayah tersebut saat ini sedang ada pengerjaan pemasangan u-ditch atau saluran drainase dari PUPR Kota Tangerang.
“Dengan itu, ada beberapa kebocoran terjadi, dikarenakan terkena alat berat atas pengerjaan u-ditch atau drainase tersebut,” jelas Syarif.
Baca: Perumda Tirta Benteng Dapat Respons Positif dari Industri terkait Penyesuaian Tarif
Ia mengimbau para pelanggan untuk bersabar akan kondisi tersebut. Tidak segan melakukan pelaporan atau permohonan pengganti layanan ke nomor whatsapp aduan di 0813-1494-0504 atau melalui aplikasi LAKSA.
“Kami pastinya berupaya memberikan layanan terbaik, salah satunya gerak cepat akan kerusakan-kerusakan yang tengah terjadi di lapangan,” katanya.
